מי מאיתנו, שיצא לו פעם להתחיל פרויקט גדול, שיפוץ מקיף של דירה לדוגמא, מכיר ודאי את מפח הנפש הצפוי משלל בעלי המקצוע – הצבעי אף פעם לא יכול לתאם עם האינסטלאטור, הנגר והחשמלאי מבריזים בדיוק ביום שהכי צריך אותם, העלויות גדלות בעשרות אחוזים במהלך השיפוץ ותאריך היעד הוא לעולם מאוחר יותר מהתאריך שתוכנן. במובנים רבים, בניית אתר אינטרנט גדול דומה לכך ולצערנו הסטנדרטים בעולם המחשבים אינם שונים בהרבה מהסטנדרטים בעולם הבניה.

לפניכם כמה טיפים שיעזרו לכם לצלוח את הפרויקט בשלום.

1. אף פעם, אבל ממש אף פעם אל תסתמכו על חוזה כמה שמבטח אתכם.
   חוזה בין לקוח לחברה לבניית אתרים הוא לכל היותר הצהרת כוונות של הצדדים ומטרתו ליידע כל צד מה בדיוק מצופה ממנו.
   אם משהו לא מתבצע לפי המתוכנן תביעה שעלולה להימשך שנים ודאי לא תעזור לכם להעלות את האתר לרשת במועד המתוכנן.
   סכמו בחוזה את השלבים בהם יועבר הכסף ותמיד השתדלו לשמור כמה שיותר מהסכום הסופי ליום הסיום של הפרויקט.כן, בדיוק כפי השהייתם עושים חוזה עם קבלן שלד.
2. קבעו בהסכם תאריך יעד מוגדר, ולא פחות חשוב – אילו סנקציות יוטלו על המתכנת עבור כל יום איחור עד לסיום בניית אתר האינטרנט שלכם.
   איחור בהעלאת האתר לרשת עשוי לגרום לכם נזק כלכלי כבד וחשוב שגם איש התוכנה ידע זאת וישתדל לסיים בדיוק בתאריך שנקבע- מאוד יקל עליו לעשות זאת אם הוא ידע שהוא מפסיד 100$ על כל יום עיכוב.
3. בחרו לעצמכם "נבחרת מנצחת" – על מנת להצליח באינטרנט חשוב מאוד לבחור את האנשים הנכונים.
   כבר בשלב התכנון בחרו מקדם אתרים שיעבוד בשיתוף פעולה עם המתכנת, קופירייטר טוב שיתכנן את ה look & feel של האתר עבור הגולשים (בצורה שתגרום להם להשאיר כמה שיותר כסף באתר), גרפיקאי ברמה שיוציא את כל תוכניותיו של הקופירייטר אל הפועל ואם אתם מתכננים תקציב פרסום גדול, מומלץ לקחת גם משרד פרסום או אינטראקטיב שיעזור לכם לתכנן את רכש המדיה.
   חברה מקצועית לבניית אתרים תספק לכם את כל השירותים שמניינו תחת קורת גג אחת.
4. ערכו סקר שוק מקיף בין כל החברות לבניית אתרים- בכל אחת מהקטגוריות שהוזכרו בסעיף הקודם קיימים אנשי מקצוע רבים והבדלי המחיר בין החברות השונות עשויים להגיע למאות ואפילו לאלפי אחוזים.
   אלה שבמקרים רבים הבדלי האיכות אינם מצדיקים את הפער הגדול במחיר.
   נסו להיפגש עם שלושה אנשי מקצוע שונים לפחות לפני שתגיעו להחלטה.
   עליכם לבדוק את הרזומה המקצועי שלהם בצורה לא פחות מעמיקה מאשר את הצעת המחיר.
   אל תתפתו תמיד לקחת את הזול ביותר בכל קטגוריה- נסו להגיע לשביל הזהב שבין האיכות למחיר.
   כשאתם בודקים את איכותם של אנשי המקצוע, חשוב במיוחד לדבר עם לקוחותיהם הקודמים (ולא רק עם אלו ששלחו לו מכתב המלצה) ולגלוש לאתרים שהם היו מעורבים בבבניתם.
5. גורל הFTP – לעולם אל תתפשרו על הסעיף הזה, אלה עם ברצונכם להשתעבד לחברת התכנות לכל חיכם.
   הFTP הם למעשה קבצי המקור של האתר, דרשו מהמתכנת או מחברת בניית האתרים שלכם להעביר לידכם את כל הזכויות על קבצי המקור מייד בתום תהליך בניית האתר.
   במידה וקבצי המקור יושארו אצל חברת התכנות תהיו חייבים לעשות כל עדכון שתרצו רק דרכם ולא תהיה לכם שום יכולת מיקוח- גם אם עשיתם סקר שוק ומצאתם מתכנתים זולים בהרבה שיוכלו לעשות בשבילכם את העבודה.
6. דרשו מהחברה לבניית אתרים שתבנה עבורכם אתר העונה על כל הדרישות של מנועי החיפוש ומאפשר קידום יעיל של האתר.
   אם אתם לא בטוחים מה לדרוש תוכלו להעזר בכתבה העוסקת באופטימיזציית מבנה.
7. תכנון מערכות המידע של האתר – תכנון מדויק של מערכת המידע באתר יחסוך לכם הרבה מאוד חילוקי דעות מול החברה לבניית אתרים ותעזור לכם לגלות בעיות שונות עוד טרם התעוררו.
   עליכם לתכנן, בצורה מושלמת את מבנה כל הדפים באתר – הן בממשק הניהול והן בעיני הגולש.
   קודם כל, תכננו את מפת האתר בדייקנות.
   חישבו, אילו קטגוריות אמורות להיות בו ? ואילו קטגוריות משנה ? כיצד הכל אמור להיראות לאחר שתושלם העבודה.
   אחר כך, צמצמו את הרזולוציה לרמת העמוד הבודד - בכל אחד מהדפים, עליכם להגדיר את מבנה השדות השונים, את מטרת העמוד, מורשי הגישה שלו, מי אמור למלא אותו בתוכן ומה אמור לעשות הגולש שקורה את החומרים השונים.
   על מנת להמחיש את מורכבות התהליך אשתמש בדוגמא הבאה- עמוד אינטרנט פשוט יחסית בו יכול הגולש לקרוא מידע על מוצר מסוים, ולהזין פרטים על מנת לקבל מידע נוסף.
   השדות שהגולש רואה הם שם \ טלפון \ אי מייל
   הממשק להכנת דף זה אמור להראות כך:
   שדה כותרת \ שדה תיאור \ תבנית <H1> לכתיבת הכותרת \ תבנית<H2> לכתיבת כותרת המשנה \ מקום להעלאת תמונה או תמונות \ מקום להוספת ALT לתמונה \ עורך תוכן לטקסט
   ועוד אפשרויות רבות ומגוונת על פי הצרכים המדויקים שלכם או של הארגון שלכם.
   עבודה יסודית בשלב זה, תבהיר הן לבוני האתר וקודם כל לכם מה בדיוק מצופה מהעמוד ואיך ניתן לעשות זאת על הצד הטוב ביותר.
8. בדקו היטב את מערכת הסטטיסטיקה שמעמידה חברת האחסון לרשותכם.
   אם האתר שאתם מתכננים הוא אתר פרטי שמיועד להנציח את זכרו של הכלב שוקי ז"ל שמת בסיבה טובה אתם מוזמנים בהחלט לדלג על הדרישה הזו- אך אם האתר שלכם הוא עסקי ומטרתו היא להגדיל את הכנסותיכם אתם חייבים להתעקש על מערכת סטטיסטיקה מתקדמת.
   באמצעות המערכת תוכלו לדעת כיצד לשפר את הפרסומים שלכם, למדוד בכל שלב ושלב את תנועת הגולשים באתר ולהבין מה הגולשים אוהבים וכיצד לגרום להם "להשאיר" יותר כסף אצלכם.
   מארק טווין אמר פעם שסטטיסטיקה היא כמו פנס רחוב לאדם שיכור- היא משמשת כמשענת הרבה יותר ממה שהיא מראה את הדרך קדימה (באנגלית זה נשמע יותר טוב) הכוונה היא שבאמצעות סטטיסטיקה חלקית תוכלו אולי לקבל חיזוק למעשים שכבר עשיתם אך לא תוכלו לתכנן את המשך הדרך ולהגדיל את תפוקתו של האתר.
   אם שרת האחסון שלכם יאפשר קבלת סטטיסטיקה מורכבת – תופתעו לגלות כמה כסף "נשאר על השולחן" במקום לזרום לכיסכם וכמובן שתוכלו לשפר זאת.
9. לכל אורך התהליך עליכם לזכור- עד לרגע בו נתתם את המקדמה הראשונה , אנשי השיווק של החברה לבניית אתרים יענו לכל בקשה שתדרשו להכניס לחוזה – מוזרה ככל שתהיה.
   ברגע שהחוזה נחתם והמקדמה שולמה יהיה הרבה יותר קשה להתמקח.
10. קחו בחשבון עלות שעת עבודה בגמר הפרויקט – טבעו של האינטרנט כמדיום דינאמי מצריך התחדשות תמידית, סכמו לפני החתימה את עלותה של שעת עבודה בהמשך הדרך כדי למנוע התרוששות כשתצטרכו להכניס שינוי קטן.
    

כיום כבר ברור לכולם כי על מנת לשדר רצינות חייבים כל עסק ארגון או חברה, גדולים כקטנים, לתפעל אתר אינטרנט. בניית אתרים היא תהליך הנעשה בשלבים, כאשר ראשית נעשה בירור ראשוני של התכנים הרצויים וקהל היעד הרלוונטי.

ישנם כמה תכנים בסיסיים שמהווים חלק בלתי נפרד מכל אתר: דף הבית, הוא ה"פתיח" של האתר ומכיל את המידע הראשוני והבסיסי ביותר שיעזור לגולש להתמצא ולמצוא המידע הרצוי לו במהירות האופטימאלית. דף הבית מנתב את הגולשים לקטגוריות משנה, עליהן יש להחליט ביחד עם הלקוח. עומס רב מדי של קטגוריות משנה יעיק על הגולש ויבלבל אותו, ומאידך- עליהן לפרוס את סוגי האינפורמציה שהאתר מכיל בצורה הבהירה והתקשורתית ביותר.

בנוסף לכך, דף הבית הוא ה"חזית" על-פיה מעריך הגולש את האתר והחברה – דף בית המציג בפני הגולשים סמל גדול של החברה ומבנה מסודר ומעוצב יכול לגרום לגולשים, אפילו אם אינם מעוניינים בתחילה בחברה עצמה, לנסות ולגלוש לתוך האתר, ולעומת זאת דף בית בעל עיצוב צעקני מדי, מבלבל או פשטני מדי מיד יפנה אפילו את הגולשים המעוניינים במוצרי או שירותי החברה לחפש אתר הנראה להם נוח יותר.

לאחר שהמבנה הבסיסי של האתר מגובש, מתחילים בוני האתרים שלנו בעבודתם. ראשית העבודה היא- בניית התשתית עליה יונח אחר כך התוכן (הקבוע או המתחלף) של האתר. למעשה, שלב זה מזכיר סלילת כביש: הנחת התמרורים ושילוט החוצות מגיעה רק בשלב מאוחר יותר. (זהו שלב עיצוב האתר).

ה"שלד" הזה של האתר מהווה גם חלק חשוב בייצוגיות האתר: אתרים בהם קיימת מערכת סבוכה מדי או מספר קטן מדי של עמודים ארוכים מאוד ייצור תחושות של חוסר נעימות אצל הגולשים ויגרור אחריו רושם שלילי מהחברה לה שייך האתר הנ"ל.

בניית אתרים הינה תהליך פשוט למדי מבחינה טכנית. בוני האתרים שלנו הינם בעלי שליטה מצוינת הן בשפת HTML והן בפלאש, ומצוידים בניסיון רב ההופך את עבודתם למקצועית ומדויקת. אתר טוב יכול להיבנות בימים ספורים של עבודה, מתוך מחשבה על טובת הלקוח ושביעות רצונו מן התוצאה הסופית.

שתי השיטות העיקריות, אם כן, לתחום בניית אתרים, הן HTML ופלאש. שפת ה HTML היא הרווחת ביותר במקרים בהם ישנה תחלופה גדולה של טקסטים באתר. בניית אתרים בשפת HTML מאפשרת לערוך שינויים טכניים בצורה הנוחה והמהירה ביותר. עם זאת, בשנים האחרונות נעשתה בניית אתרים בפלאש רווחת אף היא. יתרונה של שיטה זו היא בכך שהיא מאפשרת לשלב באתר אנימציות וקבצי סאונד, שלא "שורפות" לגולש זמן יקר בהמתנה עד תום טעינת הסרט. חסרונו של הפלאש הוא בכך שאין הוא מתאים לעריכת מאסות של טקסט, ועל כן פועלים בכל מקרה בהתאם לצרכי הלקוחות המשתנים, והכל על מנת שהתוצר הסופי יהיה מקצועי, נוח, ומתאים לדרישת הלקוח.

הרושם הראשוני שמקבל הלקוח על העסק או הארגון בשרותיו הוא מתעניין נקבע בשניות הראשונות של ביקורו באתר, וכשהשפע וההיצע בשוק כה גדולים- חובה על האתר להיות מושך מבחינה חזותית, אך גם נוח לשימוש ורלוונטי. בעידן המקוון, הפך אתר האינטרנט למעין "כרטיס ביקור" המציג את טיב העסק או הארגון לו הוא שייך. אתר מבולגן בתוכנו ובחזותו- יעיד על תכונות דומות אצל בעליו...

רק כך ניתן להפיק אתר מגובש המשדר רצינות ומקצועיות, כזה המושך את הגולשים להרים את הטלפון או להצטרף דווקא לרשימת התפוצה שלכם ולא של מתחרים אחרים בשוק. עיצוב עכשווי ומושך הוא במרבית הפעמים שם המשחק.

אצלנו מועסקים בוני אתרים ומעצבים בעלי ניסיון רב בשטח, ניסיון שמייעל את זמן העבודה, ומביא לתוצאות האפקטיביות ביותר. העבודה נעשית תוך שיתוף הלקוח בתהליך קבלת ההחלטות, על מנת שהתוצר הסופי יהיה מקצועי ויעיל מחד ועונה על ציפיות הלקוח מאידך.

ראשית, בוני האתרים והמעצבים שלנו יושבים עם כל לקוח על מנת להבין ממנו בדיוק מהם הצרכים הספציפיים עליהם צריך לענות האתר, ועבור איזה קהל הוא מיועד. לאחר מכן מגיע שלב הביצוע.

בבואנו לבנות את אתר האינטרנט שלכם אנו מתרכזים בשני צרכים עיקריים: הראשון הוא הצורך להעביר אינפורמציה. על האתר להיות קוהרנטי והניווט בו צריך להיות ידידותי ולא מסורבל, על מנת שהגולשים ימצאו את מבוקשם בפרק הזמן הקצר ביותר, לפני שיתבלבלו ויחליטו לחפש באתר אחר..

השני הוא הדגש על עיצוב מוקפד ומושך, המותאם באופיו לצרכי בעל האתר: הבנת חשיבות התאימות בין החזות הגראפית של האתר לבין תוכנו הטקסטואלי.

כי רק ניסיון ויכולת מבדילים בין אתר טוב, לאתר פנטסטי…